Eugenia–Comercial – Ahorra 30.000 € al año
Eugenia es un perfil especializado en atención al cliente, soporte administrativo y gestión de cobranzas, con más de 7 años de experiencia trabajando en remoto para empresas españolas e internacionales. Cuenta con amplia experiencia en Call Center, gestión de reclamaciones, incidencias, backoffice financiero, bases de datos y auditoría de calidad.
Es una profesional autónoma, disciplinada y con gran solidez operativa, ideal para empresas que necesitan reforzar sus equipos de atención al cliente, soporte administrativo o backoffice. Su experiencia en formación de equipos, gestión de datos y atención multicanal le permite desenvolverse con facilidad en entornos digitales y de trabajo remoto.
Entornos donde ha trabajado
Empresas internacionales, Call Center y servicios de atención al cliente
- Atención al cliente y gestión de reclamaciones.
- Soporte administrativo y backoffice financiero.
- Formación y supervisión de equipos de atención.
- Auditoría de publicidad y control de datos.
¿En qué te puede ayudar este perfil?
- Atención al cliente y gestión de reclamaciones.
- Seguimiento de pedidos e incidencias.
- Gestión de cobranzas y facturación.
- Actualización y control de bases de datos.
- Formación y acompañamiento de equipos.
Habilidades
- Atención al cliente y Call Center.
- Gestión de reclamaciones e incidencias.
- Backoffice financiero y cobranzas.
- Gestión y limpieza de bases de datos.
- SAP, CRM, Zendesk y Microsoft Office
