¿Qué es un Star Officer y cómo trabaja?
Star Officer es un profesional remoto que trabaja a tiempo completo (40 horas semanales) integrado en tu equipo, procesos y herramientas. No es un freelance puntual: asume tareas operativas de forma estable, documenta workflows, coordina entregables y se comunica con tu equipo como si estuviera en tu oficina.
¿Cuánto tiempo tardáis en incorporar un perfil?
Tiempo habitual si todo fluye puede ser de dos semanas (aunque a veces se va a 3-4), desde la definición del rol hasta el inicio del trabajo. En ese periodo realizamos búsqueda, filtrado, entrevistas, formación inicial y el onboarding técnico para comenzar con tareas reales desde el primer día.
¿Cómo seleccionáis a los candidatos?
Además de publicar ofertas en distintos portales, contamos con más de 50.000 candidatos. Filtramos CVs, realizamos entrevistas y pruebas, verificamos experiencia, referencias y competencias blandas. Después te presentamos una terna final de perfiles para que elijas con total transparencia.
¿Cómo garantizáis rendimiento y continuidad?
Redactamos entregables claros, KPIs y rutinas de seguimiento. Supervisamos tareas, documentamos procesos y hacemos revisiones periódicas con el cliente y el StarOfficer. Si en algún momento el perfil no encaja, gestionamos la sustitución sin reiniciar el proceso desde cero.
¿Puedo empezar solo con una persona? ¿Hay permanencia?
Sí. Muchos clientes empiezan con un Star Officer y amplían después. Solo pedimos 90 días iniciales para asegurar encaje y estabilidad; después, la renovación es mensual con preaviso.
