María – Atención al Cliente – Soporte Administrativo– Ahorra 22.500 € al año
María es un perfil versátil que combina una sólida formación en Ingeniería de Sistemas con experiencia práctica en comercial, soporte administrativo y atención al cliente multicanal. Destaca por su capacidad analítica, resolución de problemas y habilidades avanzadas en la gestión de herramientas tecnológicas.
Es un perfil organizado, proactivo y con incorporación inmediata, ideal para empresas que buscan potenciar su área comercial, gestión administrativa de backoffice o soporte a clientes con alta solvencia técnica.
Entornos donde ha trabajado
Empresas de atención al cliente, sector comercial y servicios administrativos
- Atención al cliente presencial, telefónica y canales digitales, canalización de solicitudes y captación activa
- Control documental, gestión de correspondencia y archivo administrativo
- Soporte en proyectos de diseño general y comunicación visual
- Coordinación logística, organización de agendas y redacción de actas/minutas
¿En qué te puede ayudar este perfil?
- Gestión comercial, atención al cliente multicanal y resolución de reclamaciones
- Soporte administrativo integral, control documental y backoffice
- Administración de herramientas digitales, correo y plataformas en la nube
- Soporte técnico de primer nivel (Helpdesk) y asistencia virtual ejecutiva
- Creación de piezas gráficas sencillas para apoyo corporativo
Habilidades
- Gestión comercial y atención al cliente (teléfono y canales digitales)
- Soporte administrativo y gestión documental
- Dominio de Microsoft Office, Google Workspace y herramientas en la nube
- Capacidad analítica y resolución de problemas tecnológicos
- Redacción formal y comunicación corporativa
